MICE

Menurut pendapat saya mengenai fasilitas dan pelayanan Merlin Mol Convention Centre sejauh ini sudah cukup banyak dan baik, namun sebaiknya lebih diperbanyak lagi fasilitas mengenai hiburan atraksi-atraksi daerah, sebaiknya jangan hanya atraksi daerah Jawa Barat dan Jakarta saja tapi lebih banyak atraksi daerah lainnya juga agar lebih menarik bagi para wisatawan asing maupun local. Selain itu selama atraksi daerah berlangsung sebaiknya para tamu hotel diberikan kesempatan untuk berpartisipasi dalam atraksi tersebut. Sehingga kebudayaan Indonesia dapat di kenal oleh para wisatawan yang datang ke Merlin Mol Convention Centre. Serta mengenai fasilitas parking dan room juga bisa ditambahkan lagi jumlahnya agar saat tingkat pengunjung wisatawan bertambah bisa menampung para wisatawan yang datang.

Analisa kebutuhan dan pelayanan di Merlin Mol Convention Centre:

• Disediakannya adanya shuttle bus transfer in transfer out bagi tamu Merlin Mol Convention Centre.
•  Adanya ladies program untuk tamu suami istri, jadi jika suami sibuk meeting, istri bisa mengikuti kegiatan ini.
• Disediakannya paket city tour keliling kota Bandung bagi para tamu yang menginap lebih dari satu hari. Selain itu juga disediakan adanya technical visit bagi tamu yang memerlukan adanya kunjugan ke suatu pabrik atau perusahaan tertentu.
• Tersedia pameran kebudayaan setiap bulannya sehingga para tamu bisa mengenali kebudayaan yang dimiliki Indonesia.
• Adanya counter khusus yang menjual hasil kerajinan tangan atau hasil karya warga sekitar Bandung itu sendiri.